中國藏族網(wǎng)通訊  記者從青海省文化和旅游廳了解到，今年以來，青海省持續(xù)開展旅游旺季市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，現(xiàn)場(chǎng)處置偽造證件、無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為33起，協(xié)調(diào)退賠50.8萬余元，責(zé)令停業(yè)購物場(chǎng)所13家。

今年以來，青海省文化和旅游廳立足旅游市場(chǎng)旺季、暑期、汛期疊加的服務(wù)保障需求，系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)旅游市場(chǎng)治理體系和治理能力提升，將監(jiān)管觸角延伸至星級(jí)飯店、景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館等涉旅企業(yè)和基層一線，堅(jiān)持“排查、整治、提質(zhì)、宣傳”四步走，全面打響旅游市場(chǎng)旺季保障攻堅(jiān)戰(zhàn)。

青海省文旅部門聯(lián)合交通、衛(wèi)健、市監(jiān)部門和屬地相關(guān)部門，組成省—市州—縣區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，突擊開展市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)整治工作，對(duì)涉旅購物場(chǎng)所、非法行醫(yī)、誘導(dǎo)消費(fèi)、質(zhì)價(jià)不符、不明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為予以嚴(yán)厲打擊。

此外，文旅部門深入一線開展明察暗訪，圍繞重點(diǎn)景區(qū)流量預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)急處置、投訴舉報(bào)熱點(diǎn)焦點(diǎn)、安全生產(chǎn)隱患排查等方面，實(shí)地查驗(yàn)消防安全設(shè)施運(yùn)行、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等工作的開展情況。

截至目前，已完成海東市、海北藏族自治州、海西蒙古族藏族自治州、黃南藏族自治州4個(gè)市州第一輪全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)并梳理服務(wù)管理品質(zhì)不高、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維不暢、安全生產(chǎn)隱患不清等三大類13項(xiàng)具體問題。按照“問題臺(tái)賬—限期整改—回頭查驗(yàn)”閉環(huán)管理要求，現(xiàn)場(chǎng)向?qū)俚匚穆貌块T和責(zé)任單位下達(dá)整改通知書，明確硬性問題限期整改、服務(wù)質(zhì)量立行立改、安全隱患快速清零等階段性整治目標(biāo)，確保問題立行立改。